星期日現場:誰的大中華? Nike三八婦女節女運動員廣告 折射出的中港台矛盾
兩周前,美國奧斯卡電影頒獎典禮廣告時段中,Nike首播全女班運動員Dream Crazier廣告,於去年被批評在球場上發脾氣的細威(莎蓮娜威廉絲)於旁白提到,女人力爭上游往往被罵「瘋婦」,就讓女性顯露瘋狂一面給世人看,畫面上看到美國女運動員英姿。十幾日內,廣告在YouTube獲800萬點擊。《紐約時報》更訪問學者,分析廣告中推廣的女權意識。
幾日後,Nike亦推出婦女節大中華版廣告。露臉的也是全女班運動員,但8個單位之中絕大部分來自中國,包括網球手李娜、拳手蔡宗菊、划艇女大學生等,香港代表只有跳高運動員楊文蔚一位。片裏提到她面對的困擾是要平衡「做Model與打破紀錄」的兩難,旁白質疑女性「太弱」,勸說她們「溫柔點」「聽話點」「早點嫁人」「打拳是嫁不出的」。
廣告在內地推出後,微博獲逾3萬讚。在香港,以普通話混雜廣東話的版本反應平平,有網民表示不認識廣告裏的運動員,或不明白廣告為何不全用粵語。至於台灣Nike團隊,表示因廣告內欠缺台灣運動員,擔心引起政治反彈決定放棄播放。
一場三八婦女節廣告事件,折射出來的不止是兩岸三地文化差異。我向兩位Nike職員了解過,整件事的始末有遠因也有近因:由美國#MeToo風潮影響企業管理手法,到國際運動品牌針對大中華營銷策略轉變。一環扣一環,預視着地區廣告向中國大陸市場傾斜的趨勢。
兩條Nike廣告,同樣談女運動員,一條來自美國,一條來自大中華區,內容有顯著落差。美國談的是女運動員可以實踐真我,大中華版關注女運動員是否嫁得出、可否做模特兒。香港最後選擇與大中華同步播出,如同香港命運的隱喻,被納入大中華圈子就得承受與內地價值觀看齊。
香港在上世紀七、八十年代作為殖民地,廣告破格而前衛,直接從歐美流行文化中汲取養分;幾十年後的今日,香港希望併入「大中華區」的渴望或令廣告人迷失,跟隨中國大陸消費者口味而起舞。
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筆者在香港的大學教授「性別與媒體」課程,常找廣告作為教材,我的學生來自香港和中國。我留意到內地女學生因為社會背景不同,對工作和婚姻的看法,跟香港女學生有明顯差異。早在廿年前,香港廣告已經談事業性女性,今日再看廣告文本是否前衛,得看內容有否鼓勵個人實踐。
在此背景下,2月底我看到Nike推出的細威廣告,驚為天人。裏面包含的信息大膽:「太有上進心的女人,簡直是瘋婦」。這貼近學術世界討論,《紐約時報》更專文討論這廣告的充權意味。
真正的震撼來自幾天後,臉書彈出另一個Nike廣告,又是關於女運動員的。陰森恐怖的旁白,像說三道四的三姑六婆,勸說女運動員「要嫁人」「溫柔一點」「別讀博士又做運動員」「做模特兒又要破紀錄」。廣告裏的內地運動員認不出幾個,香港的楊文蔚一邊跳高一邊向鏡頭做V字手勢。我不明所以,訝異同一時空,同一品牌,只因不同地區,差異如此大。更奇怪是,香港官方Nike臉書,轉載的不是美版細威廣告,而是大中華版本,價值觀像回歸到二、三十年前「女強人嫁不出」的老掉大牙式討論。
我找到兩位於Nike工作的職員了解事情始末。
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上海製 本地照單全收
回帶到2017年中,運動用品市場競爭激烈,美國本土銷售欠佳。Nike裁員逾千人,並進行公司重組,6個地區精簡至4個。出現了9年的「大中華區」現在有5個地區辦公室:上海、北京、廣州、香港及台北。Nike採取「重點城市」(key cities)策略,把資源投放在這些城市,而「上海」被視為重點城市,大中華總部亦落戶上海。重組後,大中華營業額按季增長比例達雙位數,比起美國的單位數比例升幅更可觀。
今次婦女節廣告製作,由上海大中華總部主導。去年底向屬下各城市表示,由於要配合今年三八婦女節推廣,邀請包括港台分部遞交可配合「瘋狂夢想」主題的女運動員。據悉,香港交上名字有「楊文蔚」「歐鎧淳」,最終楊入選,台灣未有人選被納入。
廣告製作流程是這樣的:由Nike把顧客的意見調查交給御用廣告公司Wieden+Kennedy,Wieden+Kennedy則提供廣告文稿,Nike再作內部討論。據悉,大中華總部於去年底曾舉行過一場百人會議,會議內有職員質疑廣告內價值觀過於「舊時代」,最終意見未獲接納。會場內的Nike大中華總部職員背景多元,分別來自中國、香港、台灣,不少人曾於海外留學。
至2月底,香港Nike辦公室收到廣告短片,廣告裏香港運動員楊文蔚佔一席位,高層認為適合在香港播放。以往,非本地製作廣告會進行本地調整,如加字幕或配音,但今次半普通話半廣東話版本,是由上海直接完成後製程序,再交到香港分公司手中。有香港Nike職員表示:「感覺到香港分公司對廣告內容的影響力愈來愈少。」
大中華地區跨國企業廣告界的生態是怎樣?筆者向幾位有這方面經驗的人士了解過。近年廣告界資源萎縮,內地市場銷售強勁,衍生「大石壓死蟹」的趨勢,視香港和內地為同一個市場,硬推一式一樣廣告。有時花巨資請內地明星拍廣告,香港市場反應一般,也要由港方負擔部分開支。觸覺敏銳的大中華區負責人,會嘗試兼顧不同城市顧客口味。有時寧可不在香港推出廣告,也不要勉強推出大中華版本,以免得失香港顧客。
今次事件中,Nike台灣團隊就發出內部電郵:「廣告中沒有任何本地(台灣)運動員,有機會引起政治關注(may raise political concern),成為潛在風險,我們決定不播放大中華版本。」據了解,以往大中華區下達的宣傳活動,地區辦事處倘覺得不適合,會低調處理,如找方法讓圖像出街,以示有參與。今次台灣方面直接拒絕,並解釋原因,在公司內屬罕見。
有職員表示,台灣團隊的反應震撼公司內部,該職員指:「相比台灣團隊拒絕播放的決定,香港辦公室則因為有一個運動員入圍,覺得值得高興,香港管理層擔心大中華版本不包括香港聲音。」
筆者向Nike香港辦公室兩度以電郵查詢,惟截稿前未獲回應。
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反應迥異
該廣告在3月1日於中港兩地同步播放,市場反應迥異。內地微博上獲得3萬點讚,3千留言。內地民眾表示,喜歡廣告裏有熟悉的臉,暱稱李娜為「娜姐」,出身寒微的山東拳手蔡宗菊亦受注目。
值得留意是,廣告在內地受歡迎,除了因為運動員熟悉外,也因為相比其他於婦女節播出的中國廣告,水平算高。不少人留言說廣告「太燃」(讓人激動),說看得「熱淚盈眶」:
//希望每年中國的婦女節,各單位婦女節少一點插花、美容、服飾搭配這種活動,多些像短片中鼓勵做自己打破性別限制的活動。這才是最大的對女性的尊重!
三八要來了。國內的低俗文案又要來了,什麼時候才做到的這?
這才是一則有社會責任的廣告!以後運動裝備都買Nike!
太棒了,這是三八國際勞動婦女節的禮物!//
可見,在中國這廣告比起內地其他婦女節廣告更前衛。但香港推出後反應平平,Nike香港官方臉書有1400個讚,80個嬲嬲;YouTube倒豎手指有165個,比豎手指80個更多。有留言指:
//除咗旁白講廣東話其餘都係普通話,我以為冇香港人。
廣告係拍得幾好,但點解反對既聲音要用粵語,正面既聲音全部都係國語。
點解有普通話又有廣東話?極度不一致。
You putting words to hongkongers mouth. (好像塞說話入香港人口裏)
有冇人覺得廣告無啦啦一黎就咁細聲講嘢好似鬼片好恐怖。//
時效上,「三八婦女節」並非港人重視節令,香港人更傾向以「中港矛盾」解讀文本。熟悉大中華市場的廣告人指,節令亦有地域分野,選擇對的時候出廣告,非常重要。
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美:踩界vs.大中華:怕事
那邊廂,美國推出細威的全女班運動員廣告,並不是響應三八婦女節。據了解,大中華區辦公室事前對美國推出細威廣告不知情。
美國那邊的故事是這樣的。2017年底,#MeToo風潮席捲美國,性侵事件從娛樂圈蔓延到跨國企業,Nike也不能倖免,至2018年中,十餘個管理層離職,亦有Nike職員入稟法庭控告公司。傳媒形容,Nike的「男性主導管理文化」強烈。Nike進行內部整頓,設立性騷擾熱線給員工,並提供相關培訓。
營銷策略上,相比其他品牌,Nike在取悅女性顧客未能追上競爭對手。Nike遂提出回歸「體貼女性運動員的策略」。副總裁Rosemary St. Clair在2月底公開撰文:「新時代的夢想:女性運動員的轉捩點」。Nike解釋,推出細威廣告是為響應7月於法國舉行的女子世界盃。去年Nike內部傳閱一份「Fenom Gaze」文件,希望公司宣傳照片加強女性觀點。
如此背景下,細威的「Dream Crazier」廣告,可以解讀成源自美國因#MeToo浪潮,再席捲企業管理文化,深入社會脈絡的一種商業機構回應。細威廣告成功因為它夠爭議性。值得留意,這信息也有反對聲音:在美國本土,有相當一部分人討厭細威,認為她欠缺體育精神。這廣告特意介入敏感議題,引爆討論,博弈出一個商業效益。
事實上,美國Nike多年來喜歡在廣告裏涉足社會爭議。去年9月,Nike起用因爭取種族平權拒絕向國歌站立的美式足球員前名將Colin Kaepernick,引發顧客公開火燒Nike球鞋,總統特朗普高調批評,最後品牌銷售額及股價上升。《紐約時報》披露,Nike原本想跟Kaepernick割席,最終博一鋪達至雙贏。《紐約時報》指:「只要年輕的城市顧客有共鳴,得失了上年紀的白人顧客,Nike也有賺。」
在美國Nike刻意踩入爭議禁區,大中華這邊呢?香港跨欄選手呂麗瑤曾在臉書公開其被性侵經歷,引發網上熱議。據悉,香港Nike一直有贊助呂麗瑤,懷疑性侵事件後,品牌未有任何表態。有Nike職員表示:「內部處理就是低調,不想涉及敏感事件,今次提名去大中華拍廣告,從沒有提過呂的名字.相比美國宣傳手法,我們更『怕事』。」
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沒有共鳴
我認為,當美國Nike以引爆社會爭議帶動銷售額;大中華這邊則傾銷一個「大.中華」思維。去年7月,中國Nike因應世界盃推出一個科幻狂想廣告,指中國足球隊將會在2033年稱霸全球,連英格蘭都被嚇怕。當時,香港和台灣Nike不以官方渠道播放。最終在港台兩地,這廣告成為花邊新聞。
受訪的Nike職員形容:「世界盃中國隊雄霸那個廣告,大家都可以當科幻片看,笑一笑。但這次婦女節廣告,風格嚴肅,煞有介事去講女子『要嫁人』『要斯文』,香港因為有個運動員喺入面就順理成章推出。」
熟悉大中華廣告界人士指,現時業界跌入一個陷阱,覺得大中華版本廣告有「香港代表」是一種成就,問題卻沒有察覺廣告裏的信息,會令香港受眾覺得離身,播出會有反效果,令品牌形象受損。
這位廣告人指,早於七、八十年代,香港與國際價值觀接軌,最前衛的廣告早已跨越「女強人」等討論,或許香港可能更適合美國版本較進步的信息:「廣告界人士要對中港的微妙差異敏感,『嫁人』、『做模特兒』這些價值,對香港作為國際城市真是很過氣。」
我認為,Nike這個廣告折射出來的是真實世界的中港台角力隱喻:香港和台灣,若不加思索要融入所謂的「大中華」秩序,容易造成一種本土文化的倒退。
今次拒絕播放大中華版的台灣Nike團隊,去年8月推出宣傳片「#不客氣了」,多位台灣運動員在運動場上拼勁,配合台腔禮貌周周的國語對白,富地道色彩,贏得3.8萬個讚,短片評語有:「我好喜歡這個片,有台灣特質也有質感」,此留言獲得57個讚。
有Nike香港團隊成員說,喜歡台灣團隊這個廣告夠本土特色,認為台灣方面拒絕播放大中華版本做得對。這位職員說,自己熱愛動員,對香港Nike推出的三八婦女節廣告難有共鳴,我問:「看這廣告,會不會覺得像在看『合拍片』」?「對,就是那種突兀、牽強的感覺。」
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參考短片:
大中華版:https://bit.ly/2ToqYpD
美國版:https://bit.ly/2TEvlw2
文//譚蕙芸